Manutenções

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   Acompanhe a fila

   Os cartões do topo filtram Abertos, Aguardando aprovação, Em execução e Concluídos. A busca localiza código, imóvel ou descrição. Clique no chamado para abrir a ficha. Quem só visualiza não salva alterações: isso exige Manutenções → Criar/Editar.

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   Faça a triagem e salve

   Na ficha, ajuste situação, prioridade, débito, descrição, valor do orçamento e data da visita. O pagador sugerido pela categoria aparece ao lado. O texto abaixo do débito diz se a despesa vai para o contrato ou para o imóvel. Clique em Salvar.

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   Liberar ou não o proprietário

   O interruptor "Liberar para o proprietário aprovar" vale só para aquele chamado. Ligado, o proprietário vê o orçamento no portal. Desligado, a imobiliária aprova ou recusa com os botões da ficha, e o proprietário não é avisado. Em imóvel próprio o interruptor não existe: a aprovação é sempre da imobiliária.

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   Notificar por WhatsApp

   Clique em "Notificar WhatsApp". Marque o locatário, o proprietário ou os dois. O proprietário só pode ser marcado se o chamado estiver liberado para ele. Com uma pessoa, o número em branco usa o celular do cadastro; com as duas, cada uma recebe no WhatsApp do próprio cadastro. A mensagem leva o código, o imóvel e a situação.

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   Lançar a despesa

   Clique em "Lançar despesa". O débito é quem paga: locatário lança no contrato; proprietário ou imobiliária com contrato entram no contrato e no próximo repasse; sem contrato, a despesa fica no imóvel. O crédito é imobiliária, proprietário ou terceiro. Terceiro abre a lista de fornecedores. Informe valor e vencimento.